La apariencia de modernidad - I

En la mayoría de nuestras sesiones de trabajo con patrocinadores de proyectos, a la hora de explicitar los objetivos surge la idea de asociar la organización al concepto modernidad, expresar una imagen de modernidad e incluso que el propio ejercicio de pensar qué se espera de los diferentes canales digitales, por ejemplo el web, sirva para generar identidad de modernos. Algo de esto ya lo comentó Katia Guiloff en su artículo Lo moderno y la imagen de lo moderno.

A la luz de este deseo de proyectar modernidad, que es transversal a toda clase de proyecto digital, le pregunté por mail a mis amigos y conocidos 3 cosas:

1. ¿Cuáles situaciones, objetos o experiencias de su vida cotidiana clasificarían como modernos?
2. ¿Cómo son los sitios web que ustedes consideran modernos?
3. ¿Qué nos aportan los sitios web modernos?

Para mi sorpresa la mitad de las respuestas hacían alusión a sitios de Administración Pública, tanto de Chile como de Cataluña (muchos de mis amigos son catalanes o viven allí).

Las respuestas se refieren por una parte al look and feel o sensación visual, por otra a la experiencia general con el sitio y finalmente a su vinculación con lo off-line o presencial.

Desde la intuición y espontaneidad de las respuestas se desprende que hay diversidad de criterios para clasificar una web como moderna:

1. criterio estético
2. criterio de agilidad y confianza en el proceso
3. criterio de efectividad y certeza
4. criterio de utilidad

Próxima parte: La apariencia de modernidad: Criterio estético